최근 SK텔레콤(SKT)에서 발생한 유심(USIM) 정보 유출 사고로 인해 많은 이용자들이 불안감을 느끼고 있습니다. 이에 SKT는 고객의 유심을 안전하게 보호할 수 있는 '유심보호서비스'를 무료로 제공하고 있습니다. 이 서비스 가입방법에 대해 알려드립니다.
이서비스에 가입하면 무단 기기 변경을 차단하고, 해외에서의 부정 사용을 방지할 수 있다고 합니다.
유심보호서비스란?
유심보호서비스는 고객의 유심에 안심 기능을 설정하여 무단 기기 변경을 차단하고, 해외 로밍을 제한하는 서비스입니다. 이를 통해 타인이 고객의 유심 정보를 복제하거나 탈취하여 다른 기기에서 통신 서비스를 이용하는 것을 방지할 수 있습니다.
유심보호서비스의 주요 기능
1. 무단 기기 변경 차단
고객의 유심을 다른 휴대폰에 넣으면 통화가 되지 않아, 다른 사람의 유심 무단 사용을 차단할 수 있습니다.
2. 해외 로밍 사용 제한
해외에서 음성/문자/데이터 서비스를 이용할 수 없도록 설정되어, 분실 또는 도난 시 부정 사용을 예방할 수 있습니다.
3. 무료 제공
이 서비스는 별도의 요금 없이 무료로 제공되어, 추가비용 없이 유심 보안을 강화할 수 있습니다.
유심보호서비스 가입 방법
유심보호서비스는 다음과 같은 방법으로 가입할 수 있습니다:
- T world (온라인/모바일)
- T world에 접속하여 '부가서비스 > 안심/보험 > 유심보호서비스' 메뉴에서 가입할 수 있습니다.
- 고객센터
- SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114를 누르거나, 02-1599-0011로 전화하여 가입할 수 있습니다.
- 지점/대리점 방문
- 가까운 SK텔레콤 지점이나 대리점을 방문하여 가입할 수 있습니다.
유의사항
- 고객님의 가입 시점에 유심보호서비스가 휴대폰에 적용됩니다.
- 번호변경이나 유심 교체(eSIM 변경 포함)를 해도 유심보호서비스는 유지됩니다.
- 휴대폰 일시/이용 정지를 하면 유심보호서비스가 자동 해지됩니다.
- 정지 해제 후 유심보호를 원하면 다시 가입하셔야 합니다.
- 해당 서비스에 가입하시면 해외 로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다.
- 'baro 요금제' 등 로밍 요금제 가입 고객님은 서비스를 해지하셔야 유심보호서비스에 가입하실 수 있습니다.
- 단, 로밍 서비스가 필요하신 경우, 언제든지 유심보호서비스를 해지하시고 로밍 서비스에 재가입하실 수 있습니다.
SK텔레콤 공식보도자료
SK텔레콤 뉴스룸: 유심보호서비스의 기능과 가입 방법을 자세히 안내하는 공식 보도자료입니다.
유심보호서비스 관련 알려드립니다
SK텔레콤은 고객들이 불법 유심복제 관련 불안감을 덜 수 있도록 자사 ‘유심보호서비스’ 안내에 적극 나설 계획입니다.
SKT는 22일 고객 고지를 통해 악성코드로 인한 고객 유심 관련 일부 정보 유출 의심 상황을 공개한 이후 정확한 정보 유출 원인과 규모 및 항목 조사에 관련 기관과 적극 협력하고 있습니다.
또한, 고객 피해 예방을 위해 비정상인증시도 차단(FDS) 강화를 비롯해 다양한 조치를 시행하고 있습니다.
특히 추가적인 안전 조치를 원하는 고객을 위해 T월드를 통해 유심보호서비스(무료)를 제공하고 있습니다.
유심보호서비스는 타인이 고객의 유심 정보를 복제 또는 탈취하여 다른 기기에서 통신 서비스에 접속하는 것을 차단해 주는 서비스입니다.
간단한 절차를 통해 가입만 하시면 별도의 조치 없이 고객의 유심 정보를 안전하게 보호할 수 있어 공지 하루만에 7만 2천명이 신규 가입하는 등 호응이 높은 상황입니다.
SKT는 ‘유심보호서비스’를 더욱 적극적으로 알리기 위해 금일부터 전 고객을 대상으로 서비스 가입 권장 문자메시지(MMS)를 순차적으로 발송할 예정입니다.
지금까지 유출 정보가 실제로 악용된 사례는 확인되지 않았으나, 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단을 원하는 고객들이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 지원하기 위해서입니다.
안내 문자는 SKT 이동통신 가입자 전 회선에 순차 발송됩니다. 문자에는 유심보호 서비스 내용 및 세부 가입 절차를 자세하게 안내하는 동영상을 첨부하여 고객의 이해를 돕겠습니다.
SKT는 자사 홈페이지와 T월드, 뉴스룸, 유튜브, SNS를 통해서도 ‘유심보호서비스’ 가입 방법을 안내할 예정입니다.
유심보호서비스 가입하기
– 앱: https://skt.sh/oNa4b
– 웹: https://bit.ly/42HIIgC
SKT는 ‘유심보호서비스’를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 가입절차도 효율적으로 개선할 계획입니다. 현재 유심 안심 기능을 적용하기 위해서는 로밍 서비스를 해제해야 하는 제한이 있는데, 이러한 불편을 줄이겠습니다.
SKT는 상반기 중 ‘유심보호서비스’를 가입한 상태에서도 로밍 서비스를 이용할 수 있도록 시스템을 고도화할 계획입니다.
관련 기사
- 연합뉴스: SK텔레콤 이용자 유심 정보 유출 사건과 유심보호서비스 가입 권장에 대한 기사입니다.
🔗 기사 보기 - 한국경제: 유심 정보 유출 사고의 심각성과 전문가들의 의견을 다룬 기사입니다.
🔗 기사 보기
관련 동영상
- SKT 유심보호서비스 가이드: 유심보호서비스의 가입 방법과 기능을 설명하는 공식 동영상입니다.
▶️ 영상 보기 - SK텔레콤 해킹 사고 유심 정보 유출, 유심보호서비스 가입 방법: 해킹 사고와 유심보호서비스 가입 방법에 대한 설명을 제공하는 영상입니다.
▶️ 영상 보기 - [이슈] [긴급] SKT 쓰시면 '이거' 당장 가입/'유심 해킹'에 가입자만 '발 ...: 유심 해킹에 대한 경고와 유심보호서비스 가입의 중요성을 강조하는 영상입니다.
▶️ 영상 보기
마무리
SKT는 유심보호서비스를 더욱 적극적으로 알리기 위해 전 고객을 대상으로 서비스 가입 권장 문자메시지를 순차적으로 발송하고 있습니다. 공지 하루 만에 7만 2천명이 신규 가입하는 등 호응이 높은 상황입니다.
유심보호서비스는 고객의 유심을 안전하게 보호하기 위한 무료 서비스입니다. 무단 기기 변경 차단과 해외 로밍 사용 제한 기능을 통해 고객의 소중한 정보를 지킬 수 있습니다. 간단한 절차를 통해 가입할 수 있으니, 아직 가입하지 않으신 분들은 지금 바로 신청해보세요!
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